湖南法治報通訊員 鄧娟
“大姐，您可要記住啦，如果遇到電信詐騙，一定要第一時間和我們聯(lián)系，這是警民聯(lián)系卡。”10月28日是張家界喻家嘴商貿(mào)城趕集日，派出所民輔警早早就穿梭在村民中發(fā)放反詐宣傳資料。
全體民輔警合影。
近年來，在索溪峪這片紅色熱忱之地上，喻家嘴派出所充分運用紅色資源優(yōu)勢，忠實踐行對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明總要求。以黨旗紅映照警察藍，用行動賡續(xù)紅色血脈，用奉獻彰顯公安擔當。著力打造讓黨放心、人民信得過的“楓橋式公安派出所”。
紅色沃土育警魂
信念如磐護平安
索溪峪街道白虎堂村，集自然生態(tài)景觀與紅色歷史，是革命傳統(tǒng)教育新地標。以北固鄉(xiāng)游擊隊遺址、大校許義華、紅軍烈士許庸遠等紅色資源開設(shè)沒有圍墻的紅色課堂，已成為武陵源深化黨史學習教育的活教材。對于坐落附近的喻家嘴派出所來說，紅色情懷早已融入全體黨員民輔警的血液里。日常工作中，他們的足跡遍布大街小巷、鄉(xiāng)村田野。
“大爺，村里有什么矛盾糾紛沒有？”
“您對公安工作有什么意見建議？”
“需不需要我們上門服務？”
民警到雙星村開展“一標三實”采集工作。
今年4月10日，派出所到雙星村開展“一標三實”采集工作。每到一戶居民家，除了做好信息數(shù)據(jù)采集，還向居民了解治安狀況，征求相關(guān)意見，宣傳安全防范知識，用實際行動踐行為民服務宗旨。
該所轄區(qū)5個社區(qū)和4個行政村，人口達1.3萬余人。有黃龍洞和張家界千古情等知名景區(qū)，涵蓋武陵源商貿(mào)城、黃龍洞周邊民宿客棧群等特色街區(qū)，年流動人口3000萬人次。今年年初，派出所實行“兩隊一室”改革，社區(qū)警務隊下設(shè)4個小組，通過邊采邊用勤務模式，不分時段、不辭辛苦對各個村（社區(qū)）的標準地址、實有人口、實有房屋、實有單位采取全覆蓋全采集，為服務公安實戰(zhàn)和社區(qū)治理提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。
該所堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)推進黨支部“四個規(guī)范化”建設(shè)工程，創(chuàng)新黨建+模式，緊密圍繞實務、需求和服務導向，與工作、群眾和游客深度融合，社會治安環(huán)境滿意度、辦事效率均達99%以上?！懊刻於寄芸吹骄傺策墸屛覀冃睦镉袧M滿的安全感?！碑?shù)鼐用窦娂娯Q起大拇指。
十余年間，派出所民警零違紀，派出所黨支部連續(xù)4年獲評街道先進黨支部，8人次獲評優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者，15人次獲省、市、區(qū)記功表彰，激勵著每一位民警繼續(xù)奮勇前行。
警心為民守幸福
深耕基層筑平安
紅色根脈深植，平安枝葉常青。喻家嘴派出所始終聚焦基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意的工作目標，把各項公安工作延伸到最基層、落實到群眾中。
社區(qū)警務隊在村民家走訪。
按照派出所主防以及信息化建設(shè)要求，該所進行“兩隊一室”改革，將社區(qū)警務隊民輔警統(tǒng)一納入基層社會治理管理中。社區(qū)警務隊下設(shè)4個小組，每組由1名懂法講政策會調(diào)解的民警和1名人熟地熟情況熟的駐村輔警，以及兩名輔警組成。每組進入村居摸底排查，根據(jù)各村不同社會情況、輔警的工作特點，按照責任區(qū)對村(社區(qū))進行全覆蓋，收集社情民意，摸排各類矛盾糾紛，排查化解各類風險隱患。
今年2月18日，唐先生與妻子因家庭瑣事發(fā)生激烈糾紛，向派出所求助。派出所迅速啟動“1、3、5”快反模式，指派最近的巡邏民輔警趕赴現(xiàn)場，民輔警憑借豐富的經(jīng)驗和耐心的態(tài)度，曉之以情、動之以理地調(diào)解。最終，唐先生認識到自身錯誤，主動向妻子道歉。事后，夫妻對民警耐心細致、認真負責的工作作風表示感謝。
近年來，該所不斷創(chuàng)新工作方式，將警務觸角延伸到群眾、游客身邊。景區(qū)服務方面，推出旅游咨詢零距離、旅游救助零誤差、旅游安全零事故、旅游誠信零投訴“四零服務”。在黃龍洞景區(qū)和張家界千古情景區(qū)設(shè)立旅游警務平臺，實現(xiàn)“1、3、5”快反處警，安裝10余套一鍵式可視化報警裝置，對游客求助、投訴、咨詢第一時間反應和處置，為游客解難事、辦實事。同時，將警務前移、警力下沉，確定商貿(mào)城、廣場等人員密集場所為宣防巡控重點，適時采取步訓+車巡相結(jié)合方式，強化社會面巡邏管控，加大對重點區(qū)域和重點部位的巡邏密度和強度，持續(xù)提高見警率、管事率，切實守護轄區(qū)治安穩(wěn)定。
自“兩隊一室”改革以來，喻家嘴派出所接警速度提升70%，處警時間縮短50%，糾紛現(xiàn)場化解率90%以上，群眾安全感、滿意度穩(wěn)步上升。
紅色教育強素質(zhì)
法治之光暖人心
喻家嘴派出所始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，賡續(xù)紅色血脈。以黨建帶隊建，用鋼鐵意志鑄就精銳之師，結(jié)合工作實際，以打造紅色警隊為契機，積極探索創(chuàng)建黨建工作方式。
通過開展電影黨課、觀看警示教育片、“利劍護蕾”法治宣講進校園等多種方式豐富主題黨日活動，有效促進黨建業(yè)務融合。2019年，該所獲評湖南首批“楓橋式公安派出所”。2021年7月，被公安部評為一級公安派出所。2022年，被省委宣傳部、省公安廳評為“最美警隊”。2023年，被公安部評為全國第三批“楓橋式公安派出所”。
民警在巡邏。
普法宣傳方面持續(xù)發(fā)力。以“百萬警進千萬家”等活動為契機，主動下沉，深入群眾加大普法力度，提高法治意識。今年3月18日，民輔警走進武陵源索溪小學，為200余名師生進行法治教育專題講座。講座結(jié)束后，學生們紛紛表示，在今后的學習生活中要學會運用法律武器，采用合理合法的方式捍衛(wèi)自己的權(quán)利，同時要進一步加強法律知識的學習。今年以來，派出所共上門發(fā)放法律宣傳、電信詐騙防范資料等1600余份，上門為行動不便群眾服務40余人次，化解矛盾糾紛80起，收集群眾意見和建議30余條。
服務人民踐初心，警徽閃耀書忠誠。喻家嘴派出所將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，秉承人民至上理念，聚焦派出所主防，持續(xù)推進派出所標準化建設(shè)，全力打造新時代“楓橋式公安派出所”，為轄區(qū)群眾和游客營造更美好的環(huán)境。
責編：樊芳
一審：樊芳
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
